所有権解除 及び 残債照会に伴うお問い合わせについて

             【所有権解除とは】

                     お客さまがクレジットでお車を購入されたり、車両代金のお支払いが車検証ができた段階で完了されていない場合『鹿児島日産自動車』が車検証上の所有者となります。

                     お客さまがクレジットのお支払いを完済される、または車両代金のお支払いが完了した時点で、お車の所有者はお客さまとなり、車検証上の所有者をお客さまに変更することができます。

                     このことを【所有権解除】と言います。

                     (車検証はお車の納車日以前に出来上がるため、仮に納車日にお車のお支払いが完了していた場合でも、車検証の所有権は鹿児島日産となります。予めご了承願います。)

 

 

                     平成17年4月1日より「個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」)が施行されたことに伴い、

                      同日以降の所有権解除に伴う残債照会につきましては、原則としてお客様ご本人(車検証上の使用者)又は

                     「所有権解除照会並びに解除依頼書」により、お客様ご本人により委託された方のみとさせていただきます。

                                                                          (個人情報保護法第23条準拠)

 

             【弊社にて取り扱う所有権の範囲】

                     車検証の所有社名

                     1.日産オート㈱

                     2.日産サニー鹿児島販売㈱

                     3.日産サティオ鹿児島㈱

                     4.鹿児島プリンス㈱

                     5.日産プリンス鹿児島販売㈱

                     6.薩摩日産オート㈱

                       7.鹿児島日産自動車㈱

 

                       

             ■残債確認のお願い

                      

 

                       

                      FAXにて残債の照会をして下さい。

 

                      1.残債調査照会依頼書(下記PDF)に、車検証の内容を記入し使用者名義の住所・氏名(自署)及び押印して下さい。

                         使用者名義の免許証をコピーし貼り付け後FAXして下さい。(必ず、返送先のFAX番号をご記入ください。)

                              

                         FAX送信先 日産SSC(日産シェアードサービスセンター)                   

                              

                         FAX:0120-98-1236  TEL:0120ー98-2233

                         (FAXがお近くにない方は、TELにてご対応いたします。)

 

                         平日16時以降のFAX受付分は原則として翌日のご連絡となりますのでご了承ください。

                        ( 通常金曜日16時以降分は、土・日を挟んで休み明けの回答となります。)

 

                      2.日産SSCでは、FAXが到着後残債の有無を照会し、その結果を「所有権解除用確認書」として、

                         ご依頼者様にFAXにてご連絡いたします。

 

 

             

             ■所有権解除に必要な書類と手続き方法

                      

 

                      所有権解除の発行は、ご郵送もしくは直接ご来店によって、行ってください。

                      

                      ・必要な書類

 

                      1.所有権解除用確認書(日産SSCからFAXで送られてきたもの)

                         ※確認結果が「クレジット会社の確認が必要」の場合、クレジット会社の「契約終了のご案内」または「完済証明書」等が必要になります。

                      2.車検証のコピー(登録番号・車体番号・使用者の確認がはっきりと分かるもの)                       

                         ※電子車検証の場合、所有者・使用者記載の自動車検査証記録事項のコピー

                      3.使用者の委任状(車検証にある使用者の実印を押印の原本)

                      4.使用者の印鑑証明書(発効日から3ヶ月以内の原本)

                         ※印鑑証明と車検証の住所や情報が異なる場合、別途書類が必要になります。

                        (車検証の住所から印鑑証明の住所へ転居した経緯がわかる住民票か戸籍の附表を添付)

                      5.返信用封筒(郵送希望の方のみ)

                         定形封筒に、返信先を明記の上、460円分の切手を貼付                                              

                         または、定形外封筒に返信先を明記の上、530円の切手を貼付            

                        (事故防止の為、簡易書留で返信します。)

                         宅配便希望の方は着払い用伝票(信書便に限る)、又はレターパックプラス(赤)に返信先を明記。

 

                      ※何かご不明な点がございましたら、下記 受付窓口までお問い合わせください。

 

                      ○勝手ではございますが、当社の所有権解除窓口取扱時間は10時から18時までとさせて頂きます。

                      ○毎週水曜日・第2・3火曜日・年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇は休業日とさせて頂きます。

                      ○残債調査照会依頼書・譲渡証明書用 委任状の必要な方は、下記のそれぞれのボタンからダウンロードしてください。

 

 

特殊事例の問い合わせ先

使用名義人の死亡、会社の閉鎖等 特殊な事例の場合は下記にお問い合わせください。

 【受付窓口】

〒892-0847

鹿児島県鹿児島市西千石町7番5号

鹿児島日産自動車株式会社 所有権解除担当者

TEL:099-223-8119 FAX:099-223-8110